Politique de confidentialité
Dernière mise à jour · avril 2026
Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Narok (https://narok.fr), SAS au capital de 12 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 992 602 599, dont le siège social est situé au 60 Rue François 1er, 75008 Paris, collecte, traite et protège les données personnelles des utilisateurs du site. Elle s’applique à toute personne consultant le site ou interagissant avec ses fonctionnalités.
Données collectées
Narok collecte les données suivantes : — Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, organisation, fonction, périmètre envisagé et contexte décrit librement. — Données de navigation anonymisées : pages visitées, durée de session, type de navigateur, pays d’origine — collectées via OpenPanel, outil de mesure d’audience auto-hébergé et sans cookie. Aucune adresse IP complète n’est enregistrée.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour : — Traiter et répondre aux demandes de contact et de devis. — Gérer les opérations techniques du site. — Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur (données anonymisées). — Assurer la sécurité du site et prévenir les accès non autorisés. Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires, de profilage commercial, ni cédée à des tiers sans consentement explicite.
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes, conformément à l’article 6 du RGPD : — Exécution d’un contrat : traitement des demandes de contact et de devis. — Intérêt légitime : sécurité du site, mesure d’audience anonymisée, amélioration des services. — Consentement : dans les cas où une base légale spécifique est requise.
Durée de conservation
— Données de formulaire de contact : conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées ou anonymisées de manière irréversible. — Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL, puis supprimées.
Destinataires des données
Les données personnelles sont réservées à l’usage exclusif de Narok et de ses prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Elles ne sont en aucun cas partagées à des fins commerciales. Les sous-traitants éventuels sont contractuellement tenus à la confidentialité et ne peuvent utiliser les données qu’aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.
Hébergement et sécurité
Le site est hébergé sur les serveurs de OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (RCS Lille Métropole 424 761 419 00045), prestataire certifié ISO 27001 et conforme au RGPD. Le trafic est exposé et sécurisé via Cloudflare, Inc. — 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare assure la protection DDoS, le pare-feu applicatif (WAF) et la distribution de contenu (CDN). À ce titre, les adresses IP des visiteurs transitent par les serveurs Cloudflare, qui est soumis aux clauses contractuelles types de l’Union européenne pour les transferts de données hors EEE. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.
Cookies et mesure d’audience
Le site Narok n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur commercial. Un seul cookie technique est déposé : — NEXT_LOCALE : mémorise votre préférence de langue. Durée : 12 mois. Non transmis à des tiers. La mesure d’audience est assurée par OpenPanel, solution auto-hébergée et sans cookie. Aucun identifiant persistant n’est créé et les données collectées sont anonymisées.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : — Droit d’accès — Droit de rectification — Droit à l’effacement (droit à l’oubli) — Droit à la limitation du traitement — Droit d’opposition — Droit à la portabilité Pour exercer ces droits : [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.
Modifications
Narok se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à de nouvelles exigences légales ou réglementaires. Toute modification substantielle sera signalée par un avis sur le site.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos données personnelles : [email protected]